Tarea Práctica Módulo 2 La Comunicación

1. Establezca un Manual de Operaciones para cada Departamento del hotel.
2. Describa quienes y las actitudes que debe tener el personal que tiene contacto con los clientes
3. Establezca Estándares de tiempo para la respuesta a los requerimientos de los clientes

El resultado de esta actividad debe ser puesta en un archivo Word (doc o docx) y cargado en la plataforma para su evaluación.