5.5 Moneda extranjera
Proceso de pago
El cliente cancela su cuenta con divisas
- Pedir el número de la habitación
- Revisar la cuenta del cliente en el sistema
- Dice al huésped cuanto es el valor de la cuenta en divisas.
- Pide pasaporte (¿El huésped es extranjero, si no es extranjero se explica que no se puede hacer el cambio y se sugiere otra forma de pago.
- Si es extranjero se saca fotocopia al pasaporte y verifica que este sea
válido.
- El huésped debe tener menos de 6 meses en el país.
- Recibe las divisas del huésped y revisa su estado. (¿Los billetes tienen validez
- Si no es suficiente se pide lo que falta
- Se Elabora el recibo de caja
- Adjunta el documento de serial de moneda extranjera con la fotocopia de pasaporte y tarjeta de registro.
- Imprime
- Entrega la copia original al huésped
- En el informe final coloca en el sobre de remisión las divisas con los soportes.
- El hotel deberá tener una cuenta con manejo de divisas en un banco para poder realizar el cambio