4.1.3. Materiales

Los siguientes objetos forman parte de la capitanía de botones (bell boys) y sirven para ofrecer un mejor servicio:

a) Escritorio de la capitanía de botones (bell boys).
b) Carretillas.
c) Teléfonos.
d) Directorio telefónico.
e) Libreta para pendientes.
f) Libreta para anotar las asistencias del personal.
g) Libreta para anotar teléfonos importantes para el turismo.
h) Mapa del hotel.
i) Mapas de la ciudad, del estado y del país.
j) Itinerarios de aviones, trenes y autobuses.
k) Información de giras por la ciudad o el lugar.
l) Materiales para empacar (papel, tijeras, cordón, cintas, etcétera).
m) Sobres y papel para escribir.
n) Cerillos.
o) Engrapadora.
p) Franelógrafos y letras de plástico.
q) Notificaciones de eventos.
r) Libreta para control de propinas de grupos (opcional).
s) Libreta para control de envíos a habitaciones (opcional).
t) Calcomanías y etiquetas para maletas.
u) Archivo.