3.1.2. Departamento de Ventas y Marketing

a) Jefe/a Comercial: 

• Dirección, planificación y organización de las estrategias comerciales de las empresas.
• Elaborar las estrategias comerciales de la empresa.
• Coordinar con los agentes y operadores turísticos para la concentración de campañas de venta de servicios y conciertos comerciales.
• Dirigir la política de promoción.
• Colaborar en la instrucción del personal a su cargo.

b) Relaciones públicas: 

• Realizar de manera calificada, autónoma y responsable de las relaciones con los clientes y organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.
• Recibir y acompañar a aquellos clientes que la dirección indique.
• Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.
• Prestar sus servicios tanto dentro como fuera del establecimiento.
• Gestionar las reservas de cualquier servicio que ofrezca la empresa.