2.5.1. Proceso de Salida del Huésped

• Al pagar el huésped, el cajero pedirá la llave y éste le entregará la salida de caja.
• Esta salida deben solicitarla los botones a los huéspedes, al momento de salir del hotel con el equipaje.
• Los botones podrán observar en dicho comprobante, si la llave ya fue entregada o no al cajero de recepción. En caso negativo, le pedirán la llave al huésped.
• Después de anotar en el reporte de botones, pasarán la salida de caja al recepcionista como una señal de que el huésped ya desocupó la habitación.
• El recepcionista notificará la salida al ama de llaves.
• En la mayoría de los software al pagar la cuenta aparece en la pantalla la habitación como vacía y sucia.
• Los cajeros deben dar la salida de caja sólo cuando el huésped ya desocupó la habitación y entregó la llave.

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