Módulo 2: Atención al Cliente
Contenidos
2.1 Evolución en la atención al cliente.
2.2 Características personales principales en la atención al cliente.
2.3 Técnicas de atención al cliente.
2.1 Evolución en la atención al cliente.
2.2 Características personales principales en la atención al cliente.
2.3 Técnicas de atención al cliente.