3.2.1. Restaurante
a) Jefe/a Restaurante o Sala:
- Dirección, planificación, organización y control del restaurante-bar-cafetería.
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área.
- Gestión en la facturación, cobro, cuadre de la recaudación.
- Realizar inventarios y controles de materiales, mercaderías.
- Hacer las propuestas de pedidos de mercaderías.
- Realizar las tareas de atención al cliente del servicio.
- Participar en la formación del personal a su cargo.
b) Segundo/a Jefe/a Restaurante o Sala:
- Realizar de manera calificada funciones de dirección, planificación y control del restaurante-bar-cafetería.
- Colaborar y sustituir al jefe/a de restaurante en las tareas propias del mismo.
c) Jefe/a Operaciones:
- Funciones de dirección, planificación, organización y control del sector de su responsabilidad.
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Instruir y evaluar al personal a su cargo.
- Impulsar la implantación de sistemas de calidad total en la empresa.
- Realizar inventarios y controles de materiales, mercaderías, etc.
- Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de maquinaria, materiales, utillaje, etc.
- Organizar, controlar y coordinar el proceso de distribución de la producción a su cargo.
- Cuidar de que la producción reúna las exigencias de higiénicas y montaje.
- Elaborar las estadísticas e informes de su sector.
- Elaborar las programaciones diarias para su distribución.
- Recibir y transmitir las peticiones de servicios y sus modificaciones.
- Implicarse activamente en los planes de seguridad y salud laboral.
d) Gerente de Centro:
- Funciones de dirección, planificación, organización y control del sector de su responsabilidad.
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Instruir y evaluar al personal a su cargo.
- Impulsar la implantación de sistemas de calidad total en la empresa.
- Realizar inventarios y controles de materiales, mercaderías, etc.
- Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de maquinaria, materiales, utillaje, etc.
- Organizar, controlar y coordinar el proceso de distribución de la producción a su cargo.
- Cuidar de que la producción reúna las exigencias de higiénicas y montaje.
- Elaborar las estadísticas e informes de su sector.
- Elaborar las programaciones diarias para su distribución.
- Recibir y transmitir las peticiones de servicios y sus modificaciones.
- Implicarse activamente en los planes de seguridad y salud laboral.
e) Jefe/a Sector:
- Funciones de control y supervisión de su sector de responsabilidad y de las tareas a realizar a la vista del cliente.
- Las mismas del camarero/a, y además, ocuparse de preparar y decorar las salas y mesas del restaurante.
- Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas.
- Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etcétera).
- Revisar los objetos de uso corriente.
- Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente en el ámbito del restaurante.
- Facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección.
f) Camarero/a:
- Ejecutar el servicio y venta de alimentos y bebidas.
- Preparar las áreas de trabajo para el servicio.
- Realizar la atención directa al cliente.
- Elaborar para consumo viandas sencillas.
- Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio.
- Controlar y revisar mercaderías y objetos de uso de la sección.
- Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes.
- Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc.).
- Colaborar con el jefe de comedor en la preparación de acontecimientos especiales.
- Podrá coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su área.
- Informar y aconsejar al cliente de la composición y confección de distintos productos.
- Podrá atender reclamaciones de clientes. Facturación y cobro al cliente.
g) Barman/Barwoman:
- Ejecutar la venta, distribución del servicio de bebidas
- Preparación de cócteles.
- Preparar todo tipo de bebidas.
- Recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes.
- Preparar diferentes tipos de cócteles y bebidas combinadas.
- Tomar los pedidos, distribuir y servir las bebidas.
- Examinar y controlar las existencias de mercaderías.
- Facturación y cobro al cliente.
h) Sumiller/a:
- Realizar el servicio a la clientela, especialmente vino y otro tipo de bebida.
- Participar en el trabajo de la bodega:
- Recepción y revisión de las entregas
- Control del embotellado
- Encorchado y etiquetado de los vinos
- Clasificación, almacenamiento y vigilancia de los vinos.
- Participar en la elaboración de la carta de vinos y bebidas y en la promoción de ventas.
- Aconsejar al cliente en la elección de las bebidas conforme a la comida escogida.
- Colaborar en el pedido y administración de las reservas en vinos y en el cálculo de ventas.
- Cuidar de la limpieza de los utensilios de la bodega (vasos, etcétera).
- Planificar, organizar y controlar la bodega.
i) Jefe/a Sala:
- Planificación, organización y control de las tareas de emplatado y montaje previo.
- Organizar y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Instruir y evaluar al personal a su cargo.
- Realizar inventarios y controles de materiales, mercaderías, etc.
- Realizar propuestas de pedidos de mercaderías y materias primas.
- Supervisar y controlar el uso de maquinaria, materiales, utillaje, etc.
- Cuidar de que la producción reúna las condiciones exigidas de higiénicas y montaje.
- Implicarse activamente en los planes de seguridad y salud laboral.
j) Preparador/a Restauración Moderna:
- Realizar con alguna autonomía y responsabilidad las tareas relacionadas con el proceso de manipulación, montaje, preparación y distribución de comidas y productos del centro.
- Ejecutar los trabajos de preparación, distribución y venta de comidas y productos en el centro.
k) Asistente/a Preparador/a o Montador/a Catering:
- Colaborar en las tareas relacionadas con el proceso de manipulación, montaje, preparación y distribución de las comidas.
- Realizar trabajos auxiliares para la elaboración y distribución de productos, bebidas, servicios, equipos y productos para su venta a bordo.
- Llevar a cabo las labores de limpieza que le sean encomendadas.
l) Asistente/a Restauración Moderna:
- Participar en el servicio, distribución y venta de alimentos y bebidas en los puntos de consumo, colaborar en la elaboración y preparación de productos básicos.
- Atención directa al cliente para el consumo de comidas y bebidas.
- Realizar el servicio y tratado de alimentos y su distribución.
- Preparar las áreas de trabajo para el servicio.
- Realizar labores de limpieza en los útiles, maquinaria y menaje del comedor y cocina y de sus zonas de trabajo.