Tarea Práctica

  1. Tomando como referencia el diseño de ruta realizado en la Tarea Practica del Modulo 2, desarrolle un Plan de Marketing siguiendo el Esquema general que se presenta a continuación.

FASE 1: Análisis

  • Empresa y marca: Misión, visión y valores
  • Servicio turístico: Propuesta de valor, precio, ciclo de vida, experiencia
  • Clientes: Segmentos del mercado y arquetipo del cliente
  • Competencia: Marcas, servicios, experiencias, precios
  • Posicionamiento en el mercado
  • FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

FASE 2: Definición estratégica

  • Planteamiento de estrategias
  • Fijación de objetivos: ventas, cuota de mercado, rentabilidad
  • Valoración y elección de estrategias: segmentos objetivo, productos turísticos, marca,  publicidad, patrocinio.

FASE 3: Definición de tácticas

  • Decisiones operativas sobre diseño y desarrollo de producto, precio, distribución, promoción.

FASE 4: Presupuesto

  • Recursos:
  • Humanos
  • Tecnológicos
  • Otros Gastos.

FASE 5: Implementación y control

  • Informes de situación
  • Control de costes de marketing y desviaciones de objetivos
  • ROI(Retorno sobre la inversión).

El resultado de esta actividad deberá ser puesta en un archivo Word (doc o docx) y cargado en la plataforma para su evaluación.