5.1.5. Mantenimiento Correctivo y Mantenimiento Preventivo
a) Mantenimiento correctivo:
Se realiza para subsanar averías concretas que afecten al funcionamiento normal de cualquier tipo de instalación en el hotel.
Por ejemplo: la gobernanta pasa un parte de avería al Servicio Técnico.
También el que se realiza para conservar en el mejor estado la utilización posible las instalaciones del hotel.
Por ejemplo:
- Pintura de habitación
- Cambios de moqueta
- Revisión de fontanería, etc.
Este tipo de trabajo se hace de una forma periódica y de una manera alternativa. Normalmente este tipo de trabajos suele coincidir con temporadas de baja ocupación para no interrumpir en el normal desarrollo del hotel.
b) Mantenimiento preventivo:
Es el que está encaminado a lograr un perfecto funcionamiento de todas y cada una de las instalaciones mediante una vigilancia periódica y obligatoria que se hace cada cierto tiempo.
El objeto de observar que dicho funcionamiento es correcto hace que se detecte justo antes que se produzca, evitando por tanto cualquier tipo de avería grave que afecte al funcionamiento normal del hotel.
Outsourcing:
También se suele contar con un tipo de empresas ajenas al hotel con las cuales se firma un contrato de mantenimiento tanto correctivo como preventivo de las instalaciones acordadas:
Por ejemplo:
- Ascensores
- Puertas de acceso
- Incendios
- Alarmas
Cualquier otro tipo de instalación que necesite una alta especialización.
Aunque en un principio el mantenimiento preventivo pueda hacer pensar que es innecesario, la instalación, tarde o temprano, tendrá que sufrir en mayor o menor medida un deterioro debido a su durabilidad, el cual suele ser bastante costoso y caro, por tanto la importancia de este mantenimiento preventivo no se aprecia a corto plazo sino que será una inversión que se apreciara sólo con el paso de los años.