EVALUACIÓN MÓDULO 5 Curso Creación de Eventos y Convenciones
A continuación deberás poner en práctica los conocimientos que aprendiste durante todo el transcurso de este curso. Debes leer con atención las 6 preguntas y escoger la respuesta que le parezca correcta, te recomendamos utilizar tus apuntes y esquemas. Estamos seguros que con tu esfuerzo y perseverancia lograras grandes resultados. ¡Éxito!
Resumen del Cuestionario
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Pregunta 1 de 6
1. Pregunta
1. ¿Cuáles de los siguientes valores no están asociados a la Hospitalidad?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 2 de 6
2. Pregunta
2. ¿Qué elemento no forma parte de la Inteligencia Emocional?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 3 de 6
3. Pregunta
3. ¿Qué habilidades blandas son necesarias para un buen servicio?
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 4 de 6
4. Pregunta
4. La comunicación no verbal se realiza de forma oral o escrita por medio de la representación gráfica de signos
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 5 de 6
5. Pregunta
5. Una buena base para la Atención al Cliente es realizar acciones como
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 6 de 6
6. Pregunta
6. Un plan de contingencia frente a fenómenos naturales debe considerar la elaboración de planes asociados a:
CorrectoIncorrecto