5.2 Promoción Local
Promoción Local:
El marketing local, también conocido como «marketing basado en la ubicación», es el proceso de optimización de su sitio web y publicidad en línea para ayudar a impulsar el tráfico y la conciencia en las regiones localizadas.
Este tipo de marketing se dirige específicamente a todos aquellos clientes potenciales que viven en la comunidad en torno de su negocio. ¿Por qué este tipo de marketing es tan útil? Por una razón muy sencilla:
El algoritmo de Google usa la ubicación de un buscador para servir a las empresas locales relevantes.
Esto significa que su empresa tiene mayor oportunidad de luchar contra sus competidores no locales a través del SEO local.
El marketing local aprovecha esto, brindándole herramientas, tácticas y estrategias para facilitar la conversión del tráfico local en ventas, ya sea en línea o en persona.
Tareas básicas para lograr posicionamiento a nivel local.
1. Eventos escolares y comunitarios
2. Conéctese con los influenciadores locales
3. Anuncios de periódicos e historias
4. Eventos de caridad y patrocinios
5. Asociarse con empresas locales
6. Hashtags locales
7. Anuncios de Facebook
8. Use etiquetas de ubicación en las redes sociales
9. Flyers
10. Opiniones de los usuarios
11. Publicar en grupos de Facebook
12. Boca a boca
13. Crear un evento en Facebook
14. Crear eventos locales
15. Asista a eventos locales
Canales de Promoción
¿Cómo hacer que conozcan tu producto?
El mejor canal de comunicación comercial que existe es el boca a boca. La enorme viralidad que posee internet, unido a un mensaje claro que llegue y que cale y que, además, de gusto compartir… El primer ejemplo de esto fue la mismísima Google: desde el principio renunció a hacer promoción de sí misma y lo apostó todo al boca a boca.
1. Publicidad offline:
Nunca ha sido tan económico anunciarse en estaciones de autobuses o revistas. Para ser honesto me falta la experiencia con este medio pero cada vez observo más start-ups de Internet que hacen uso de estos canales para dar a conocer sus productos. Empresas como Sindelantal se anuncian en el metro y ayer vi un anuncio de Etece en un autobús.
2. El CEO blog:
Como responsable de tu start-up es bueno darte a conocer. Tus usuarios quieren conocer las personas detrás de los logos. “Dar la cara” genera confianza que es clave para cualquier tipo de negocio a largo plazo. De esta manera también puedes obtener un feedback muy valioso para las mejoras en el desarrollo de tu producto.
3. Un canal de Youtube:
Cada vez las personas tienen menos tiempo. En vez de leer textos ya únicamente se escanea. Otros ya ni leen y prefieren el formato audiovisual porque es más cómodo a “digerir”. La producción de un video no tiene que costar miles de euros. Si tienes un móvil que no tenga más de 3 años tienes una cámara con la que puedes empezar a grabar en cualquier momento. Céntrate en la autenticidad de tus producciones y no preocuparte tanto por un aspecto 100% profesional en los inicios.
4. La voz de tus clientes:
Para que un cliente hable bien de ti necesitas 2 cosas. Primero un buen producto y/o experiencia con tu empresa. Lo segundo es la posibilidad de haberte conocido por alguna parte. Para que hablen bien de ti has realizado alguna acción previa que ha hecho posible esa experiencia positiva. Si un cliente ha quedado satisfecho pídele permiso para poder mostrar en público lo que aporta tu producto con la voz de un tercero.
5. Cursos de formación:
Existen muchas sinergias entre los diferentes canales de promoción. Una consecuencia de tener un CEO blog será que irás recibiendo ofertas para dar formación. Aparte de ser pagado por esta actividad también es una manera indirecta de promocionar tu start-up. Evidentemente no puede convertir la formación en un evento comercial de tu empresa. El hecho que compartas tu conocimiento genera confianza que te ayuda acercarte a un cliente potencial.
6. Salir en los medios:
Te sorprenderás sobre el efecto que puede tener una aparición en la prensa tradicional. Establecer relaciones con los medios puede aportarte ventajas si sabes generar temas que pueden llegar a ser de su interés.
7. Participar en ferias:
Nunca consigues tantas tarjetas de visita en un día como con un stand en una feria. Si no haces un buen seguimiento de estos contactos corres el riesgo de tirar mucho dinero a la basura. Por otra parte también tendrás que sacrificar muchos bolis y dulces a visitantes que probablemente tengan poco interés en tu producto.
8. Campañas prueba con Google Adwords:
Uno de los mejores laboratorios para realizar experimentos son las campañas con Google Adwords. Con relativamente pequeños presupuestos puedes hacer pruebas sobre la aceptación y el potencial de ventas de tus productos y servicios. Existen editoriales que promocionan libros que no existen todavía para ver cuáles son los mejores títulos y temas que generan interés por parte del público objetivo.
9. Crear una cuenta en Twitter:
Tienes tanto Facebok, Instagram como también a Twitter. Para muchas empresas el canal de Twitter genera mejores resultados a la hora de posicionarse en su nicho y generar visitas hacia la web. Sacar rendimiento de redes sociales no es una tarea que genera resultados a corto plazo. Hay que ser consciente que hay que invertir tiempo y tener paciencia para llegar a un momento donde se obtiene un retorno de la inversión.
10. Colaboración con bloggers:
Conseguir que un blogger hable de ti no es una tarea imposible. La mayoría de las empresas y start-ups son relativamente torpes en sus intentos de llamar la atención y hacer que hablen de ellos en la blogosfera. Para empezar hay que cambiar el chip para realizar que se trata primero de establecer relaciones de confianza. Un blogger no te va a publicar un post porque le envías una nota de prensa donde no haces ni el esfuerzo de personalizar el correo.
Administración Web y Canal de Reservas:
Una vez una página web se ha publicado con un diseño web profesional y con todas sus funcionalidades no debemos olvidar que hay que invertir tiempo de una forma constante en nuestra web o tienda online y la única forma de hacerlo es llevando una administración web y una gestión de nuestros contenidos, desde cada título y descripción como escribir artículos interesantes en para nuestra temática de la web y una distribución de todas las novedades en las redes sociales para publicitar nuestros mejores servicios, ideas o productos.
Un mantenimiento web y una administración es un trabajo fundamental o os imagináis que nuestra web esta bien posicionada y nuestros posibles clientes no pueden contactar con nosotros porque no funciona el formulario. Además el mundo del diseño web y los cambios que se van produciendo en el marketing online son tan rápidos que si no estamos atentos a ellos puede que nos quedemos anticuados y poco atractivos para nuestros posibles clientes y para los robots de los buscadores.
Gestionar los nuevos contenidos y escribir artículos interesantes en nuestro blog es una de las estrategias mas fiables y correctas, no debemos olvidar que tienen que ser artículos con contenido original y debemos redactar todas estas noticias por eso hay empresa que se encargan de este trabajo de gestión de contenidos. Esta gestión de nuevo contenido web enriquece el valor de la web además que hace que nuestras noticias sean compartidas con mayor facilidad y así podemos llegar a mas gente que les guste nuestra tienda online o nuestra página web.
Una buena administración web, mantenimiento web y gestión de contenidos suele incluir un número de horas mensuales para conseguir que nuestra web siempre este en un optimo funcionamiento e incluye la redacción de contenidos, el posicionamiento en buscadores como puede ser Google y la creación y mantenimiento de diversas redes sociales. Además se suelen encargar de la asistencia técnica y la programación a medida para diversas funciones, parte de diseño gráfico y retoque de fotos como su optimización web. También nos ayudan de la formación al cliente para que este pueda entender y trabajar partes de su web e incluso pueden dar clases completas para que en un futuro puedan administrar sus páginas con la menor ayuda posible. En los casos de adquirir un servicios de mantenimiento web y gestión de contenidos los encargados se encargan de la seguridad de la web, siempre y cuando tengan un alojamiento web que sea de calidad y velocidad estos problemas pueden ser minúsculos con un mantenimiento adecuado.
La redacción de contenidos web es una parte tediosa si no estás acostumbrado a escribir ya que la facilidad de redacción y los conocimientos de maquetación web como los retoques fotográficos pueden ser la diferencia que haga que tu web o tienda online produzca muchas más visitas y por lo tanto mayor índice de éxito en tu negocio. Es importante detallar que estos nuevos contenidos deben de ser siempre dentro de las directrices de posicionamiento web para y saber donde distribuir estos contenidos para encontrar a nuestros clientes.
Además el mantenimiento web aporta que se vayan haciendo ciertos cambios en la web para que su aspecto sea dinámico, este tipo de cambios suelen estar incluidos en las horas estipuladas para el mantenimiento, según el caso si son mucho superiores se pueden restar de siguientes mensualidades o pedir un presupuesto a parte para que no afecten a las horas de mantenimiento que tenemos contratado.
Canal de reservas:
- Booking
- Expedia
- Pagina propia, dependiendo de alianzas, intervención etc.
- Hotelbeds
- Despegar
- Sistema de dsitribución Global GDS
- Bestday
- OTS Globe
- Pricetravel
- Otusa
- Welcome incoming
- Priceline.com
La fuente es entregada por el mayor distribuidos de reservas o Channel Manager, SITEMINDER.